Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Käufer und Verkäufer und gelten für alle Lieferungen in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Registrierung als Nutzer
§ 3 Vertragsabschluss
Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestätigung der Bestellung einer Ware durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ am Ende des Bestellvorgangs ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung gilt der Auftrag als angenommen. Die Auftragsbestätigung wird per Email an die von Ihnen angegebene Emailadresse versandt.
§ 4 Zahlung
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Der Besteller ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln.
§ 6 Lieferbedingungen
Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass unsere Waren je nach Art und Größe über unterschiedliche logistische Systeme an Sie verschickt werden. Dies gewährleistet für Sie eine jeweils angemessene und schnellstmögliche Abwicklung. Daher werden Martratzen ab einer Breite von 120 cm sowie Lattenroste aller Abmessungen grundsätzlich per Spedition versandt.
Lieferzeit
Für die Fertigung der Bettwaren und die Vorbereitung zum Versand werden in der Regel 2-3 Arbeitstage benötigt. Anschließend erfolgt der Versand. Diese Lieferzeit stellt jedoch keine Grantie dar und kann je nach Auftragslage und Produkzionkapazität länger dauern.
Lattenroste werden auftragsbezogen bei unserem Lieferanten bestellt. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Wochen.
Lieferung an die Haustür
Hier ist zu beachten, dass es im deutschen Speditionsgesetz den Begriff "Lieferung hinter die 1. verschlossene Türe" nicht gibt. Die Ablieferung erfolgt i.d.R. an der Haustüre, kann jedoch in wenigen Fällen auch an der Bordsteinkante erfolgen. Das Wesentliche hierbei ist der Gefahrenübergang vom Spediteur auf den Endkunden, d.h. der Empfang der Ware muss vom Endkunden quittiert werden.
Lieferung ins Ausland
Gerne versenden wir Ihre Bestellung auch ins Ausland. Hierfür werden jedoch gesonderte Versandkosten. berechnet. Bitte setzten Sie sich in diesem Fall mit uns in Verbindung, um die Versandkosten zu erfragen.
Bitte beachten Sie, dass wir Überweisungen nur nach dem Europäischen Standard für den Zahlungsverkehr - SEPA akzeptieren können. Jegliche sonst anfallenden Gebühren können von uns leider nicht übernommen werden.
§ 7 Rechnugsstellung
Die endgültige Rechnung wird zum Zeitpunkt des Versands erstellt und der Ware in Papierform beigelegt.
§ 8 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht / Garantien
Unsere Waren unterliegen dem gesetzlichen Mängelhaftungsrecht. Über die gesetzlichen Mängelansprüche hinaus bestehen keine weiteren Garantieansprüche gegenüber dem Unternehmer, es sei denn, entsprechende Zusagen sind ausdrücklich in der Produktbeschreibung genannt. Soweit der Unternehmer Herstellergarantien an den Kunden weitergibt, werden dadurch die gesetzlichen Mängelansprüche nicht eingeschränkt.
§ 9 Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Deshalb erklären wir Ihnen nachfolgend unseren Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Um unsere Seite Besuchen zu können, bedarf es keiner Angabe personenbezogener Daten. Es werden lediglich die Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, protokolliert. Diese Daten werden zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Diese Daten verwenden wir ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie sich nicht ausdrücklich gegen die Verwendung Ihrer Daten zu unseren Informations- und Werbezwecken ausgesprochen haben.
Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt der Einwilligungen jederzeit abzurufen. Das entsprechende Protokoll wird von uns gespeichert. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Es ist möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell auszuschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen, insbesondere bei Kreditfinanzierungen sind wir berechtigt Ihre Daten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiterzuleiten.
Pseudonyme Nutzungsprofile zur Webanalyse (Google Analytics)
Auf unserer Website werden durch Google Analytics, einem Webanalysedienst des Anbieters Google, Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Auch hierzu werden Cookies eingesetzt (siehe „Verwendung von Cookies“ oben. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Webanalyse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung, der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen, wenden Sie sich bitte an: info@matramax.de oder senden Sie Ihre Fragen und Wünsche per Post oder Fax.
§ 10 Widerrufsrecht
Bei paketversandfähiger Ware senden wir Ihnen auf Wunsch ein vorfankiertes DHL-Rücksendeetikett zu. In dem Fall ziehen wir eine Rücksendepauschale wie folgt von der Kaufpreiserstattung ab.
- innerhalb von Deutschland: 13,00 Euro
- innerhalb von Österreich: 30,00 EUR
- sonstige Länder: entsprechend dem für die Hinsendung angebotenen Betrag
Bei nicht paketversandfähiger Ware organisieren wir auf Wunsch die Abholung durch eine Spedition. Zu den nicht paketversandfähigen Waren zählen alle Matratzen mit einer Breite von über 100 cm. Die Kosten dafür betragen wir folgt:
- innerhalb von Deutschland: 70,00 Euro
- innerhalb von Österreich: 130,00 EUR
- sonstige Länder: entsprechend dem für die Hinsendung angebotenen Betrag
Sind die tatsächlichen Kosten niedriger, werden diese Kosten berechnet.
§ 11 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht (“30 Nächte Probeschlafen“)
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht an (“30 Nächte Probeschlafen“). Folgende Bedingungen gelten für dieses Recht:
- Gültig nur für Verkäufe ab den 01. Oktober 2021
- Einwandfreier Zustand der Rücksendung (nicht beschädigt, nicht verschmutzt)
- Rücksendekosten werden gemäß § 10 (Widerrufsrecht) gehandhabt
- Erstattet wird nur der Produktpreis, nicht die Kosten der Hinsendung
§ 12 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Abgabe von Garantien und bei arglistigem Verschweigen eines Mangels. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 13 Schlussbestimmungen
§ 14 Lieferverzögerungen & Nichtverfügbarkeit
§ 15 Übergrößen und Sonderanfertigungen
Anhang
WEITERE KUNDENINFORMATIONEN UND WIDERRUFSBELEHRUNG
Soweit Sie beim Besuch auf unserer Website Waren bestellen, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:
Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
MatraMAXX GmbH
Trifte 89
32657 Lemgo
Tel. +49 5261 777178-0
Fax. +49 5261 777178-9
Web: www.matramax.de
Email: info@matramaxx.de
Zuständiges Finanzamt: FA-Detmold
USt.Id.: DE299995605
Geschäftsführer: Harry Brakowski, Raphael Brakowski
Zuständiges Gericht: AG Lemgo
HRB Nummer: 10465